Empresa de BPO y Externalización IT para Negocios en EE.UU.
Equipos bilingüe español-inglés, entrega nearshore y offshore, y operaciones impulsadas por IA — gestionados desde la sede norteamericana de Corpshore.
Las empresas en EE.UU. se asocian con Corpshore Solutions para reducir sus costos operativos hasta en un 75%, manteniendo la calidad de servicio que sus clientes esperan. Con oficinas en Nueva York y Toronto y operaciones de entrega en más de 20 países, llevamos la responsabilidad norteamericana a cada compromiso externalizado — desde asistentes virtuales individuales hasta centros de contacto empresariales de 300 puestos.
Listado de forma independiente por Outsource Accelerator — Estados Unidos | La plataforma de externalización
#1 del mundo
También clasificados #1 en empresas BPO en Nueva York — vea nuestra página de Nueva
York
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Años de experiencia en la industria
Establezca su Presencia en EE.UU.
Operaciones Norteamericanas sin la Carga Operativa
Estados Unidos sigue siendo el mercado empresarial más grande y competitivo del mundo. Tener una presencia operativa creíble allí es con frecuencia indispensable para las empresas latinoamericanas que buscan escalar globalmente. Sin embargo, construir operaciones propias en EE.UU. desde cero es prohibitivamente costoso: los costos laborales, los beneficios, el espacio de oficina, el cumplimiento de las leyes laborales y los impuestos crean un entorno complejo y costoso incluso para las empresas bien financiadas. Corpshore Solutions ofrece a las empresas internacionales e hispanas un punto de entrada más inteligente: un equipo de operaciones profesional para el mercado de EE.UU., gestionado por profesionales norteamericanos, sin la complejidad del empleo directo en ese país.
La oficina corporativa de Corpshore en Nueva York brinda gestión directa del mercado estadounidense y supervisión de clientes para empresas internacionales que ingresan al mercado americano. Nuestros equipos de entrega — operando en nuestros centros en Filipinas, América Latina y Pakistán — están capacitados para atender a clientes en EE.UU. con fluidez cultural e inglés de nivel nativo. Ya sea que necesite un equipo de servicio al cliente en inglés americano, una operación de soporte técnico alineada a los husos horarios del Este o del Pacífico, o un equipo bilingüe español-inglés para el mercado hispano de EE.UU., Corpshore diseña y gestiona la operación completa.
Desde fintech y comercio electrónico hasta SaaS y salud, Corpshore ha construido operaciones para el mercado de EE.UU. para clientes que van desde startups financiadas hasta empresas que cotizan en bolsa. Nuestras capacidades de cumplimiento HIPAA, protocolos de manejo de datos CCPA y supervisión gerencial norteamericana dan a las empresas internacionales la seguridad de cumplimiento que necesitan para operar con confianza en el mercado estadounidense. Póngase en contacto con nuestro equipo de Nueva York hoy para discutir su estrategia de entrada al mercado de EE.UU.
Empresas Hispanas en EE.UU.
Reduzca Costos sin Reducir Calidad
Operar un negocio en Estados Unidos significa gestionar algunos de los costos laborales más altos del mundo. Un solo representante de servicio al cliente en EE.UU. cuesta entre $45,000 y $65,000 anuales solo en salario, antes de beneficios, impuestos de nómina, espacio de oficina y gastos generales de gestión. Para las empresas en crecimiento, esta estructura de costos limita la velocidad de escalamiento. Corpshore Solutions da a las empresas hispanas en EE.UU. una ventaja competitiva: equipos externalizados gestionados profesionalmente que se desempeñan como personal interno al 40-75% del costo local, liberando capital para reinvertir en su producto principal, marketing y crecimiento.
Lo que diferencia a Corpshore de otros proveedores de externalización es la responsabilidad norteamericana. Su cuenta es gestionada por nuestros equipos en EE.UU. y Canadá — personas que comprenden su mercado, sus requisitos de cumplimiento y las expectativas de sus clientes. Su entrega está respaldada por nuestras operaciones globales en Filipinas, Colombia, Pakistán y más. Este modelo significa que obtiene la eficiencia de costos de la entrega offshore con la supervisión, comunicación y capacidad de respuesta de un socio norteamericano. Los clientes incluyen empresas de servicios financieros, salud, comercio electrónico y tecnología — desde startups de Serie A hasta empresas del Fortune 500.
Ya sea que necesite un equipo de servicio al cliente bilingüe español-inglés disponible las 24 horas, un equipo de desarrollo de software dedicado, servicios de anotación de datos de IA, o soporte de back office para liberar a su equipo interno para trabajos de mayor valor — Corpshore construye y gestiona la solución. Comience con una consulta gratuita y reciba una comparación de costos detallada y una solución propuesta en 24 horas.
Nuestros servicios para empresas en EE.UU.
Corpshore ofrece servicios BPO de entrada y salida para empresas en EE.UU., incluyendo servicio al cliente bilingüe español-inglés, soporte técnico, televentas y operaciones de back office. Nuestros equipos para el mercado de EE.UU. están capacitados en la cultura, terminología y expectativas del cliente americano. Cumplimiento HIPAA para clientes del sector salud. Consciente de CCPA para operaciones en California. Disponible 24/7 en todos los husos horarios de EE.UU.
Acceda a desarrollo de software, infraestructura en la nube, ciberseguridad y servicios de IT gestionados de clase mundial sin el costo y la escasez de la contratación tecnológica doméstica en EE.UU. Los equipos de externalización IT de Corpshore reducen sus costos de entrega tecnológica en un 35-55% comparado con la contratación de IT equivalente en EE.UU., mientras acceden a un grupo de talentos global de ingenieros, arquitectos y especialistas en ciberseguridad. Gestión de proyectos completa desde nuestras oficinas norteamericanas.
Desde estrategia e implementación de IA empresarial hasta anotación de datos, RLHF y servicios de datos de entrenamiento para LLM, la práctica de entrega IA de Corpshore ayuda a las empresas en EE.UU. a integrar la inteligencia artificial en sus operaciones a escala. Nuestros servicios de anotación de datos y entrenamiento de IA atienden a los mismos perfiles de compradores que Scale AI y Appen — a precios competitivos con supervisión gerencial norteamericana. Manejo de datos conforme a HIPAA para conjuntos de datos sensibles.
Industrias que servimos en todo Estados Unidos
Servicios financieros
Soporte bancario, prevención de fraude, operaciones de cumplimiento y servicio fintech
Gobierno y organizaciones sin fines de lucro
Soporte administrativo, servicios ciudadanos y operaciones de back office
Comercio electrónico y retail
Gestión de pedidos, servicio al cliente, procesamiento de devoluciones y soporte de marketplace
Bienes raíces
Gestión de leads, programación de citas y soporte de gestión de propiedades
Salud y MedTech
Soporte al paciente conforme a HIPAA, procesamiento de reclamaciones y back office médico
Tecnología y SaaS
Desarrollo de software, soporte IT, integración de IA y éxito del cliente técnico
Servicios legales
Gestión documental, soporte de investigación legal y comunicaciones con clientes
Medios y publicaciones
Moderación de contenido, servicio al cliente y operaciones digitales
Soporte multilingüe para el mercado de EE.UU.
Estados Unidos es la economía desarrollada más diversa lingüísticamente del mundo. Atender a los clientes americanos significa atender a clientes que hablan docenas de idiomas. Corpshore ofrece capacidades en más de 35 idiomas, con particular fortaleza en los idiomas más importantes para las operaciones en el mercado de EE.UU.
Inglés (americano)
Idioma principal para todas las operaciones en EE.UU.
Francés
Mercado de Luisiana + negocios transfronterizos con Canadá
Español
Más de 40 millones de hablantes nativos en EE.UU. — capacidad bilingüe completa
Mandarín
Atendiendo a la comunidad de negocios chino-americana
Portugués
Mercado brasileño-americano y clientes de habla portuguesa
Árabe
Mercado árabe-americano + clientes de negocios Oriente Medio-EE.UU.
También con soporte en: Tagalo, Hindi, Coreano, Vietnamita, Criollo Haitiano y más de 25 idiomas adicionales para segmentos específicos del mercado de EE.UU. Contáctenos para la lista completa.
Gestión Norteamericana. Entrega Global.
Las oficinas de Corpshore en Nueva York y Toronto son sus puntos de contacto directos para todos los compromisos en EE.UU. Detrás de esa presencia norteamericana se encuentra una red de entrega global que da a las empresas en EE.UU. acceso a talentos de clase mundial a una fracción de los costos domésticos
Nueva York, EE.UU.
Oficina corporativa en EE.UU. — Gestión de clientes y desarrollo de negocios
Toronto, Canadá
Sede corporativa mundial — Supervisión ejecutiva y gestión estratégica
Manila, Filipinas
Hub de entrega principal — Servicio al cliente y externalización IT
Bogotá, Colombia
Hub nearshore LatAm — Entrega bilingüe español-inglés, husos horarios de EE.UU.
S. Domingo, RD
Nearshore Caribeño — Bilingüe español-inglés, husos horarios del Este
Pakistán
Entrega tecnológica — Desarrollo de software y operaciones IT
Londres, R.U.
Oficina de operaciones europeas
Con más de 20 ubicaciones globales y operaciones que abarcan América del Norte, América Latina, Europa, África y Asia, Corpshore ofrece capacidad verdaderamente global con responsabilidad norteamericana en cada compromiso en EE.UU.
Por qué las empresas en EE.UU. eligen a Corpshore
Responsabilidad Norteamericana
Su cuenta es gestionada desde nuestras oficinas de Nueva York y Toronto por profesionales que comprenden la cultura empresarial de EE.UU., los requisitos de cumplimiento y las expectativas del cliente. No es un call center en el extranjero — es un socio norteamericano con entrega global.
Cumplimiento HIPAA y CCPA como estándar
Todos los datos de clientes en EE.UU. se manejan bajo protocolos alineados a HIPAA y CCPA. Firmamos Acuerdos de Socio Comercial (BAAs) para clientes del sector salud y mantenemos documentación de cumplimiento completa disponible para auditoría.
Capacidad bilingüe español-inglés
Con más de 40 millones de hispanohablantes en EE.UU., el soporte bilingüe no es opcional para la mayoría de las empresas. Las operaciones de Corpshore en Colombia y República Dominicana ofrecen BPO bilingüe español-inglés con fluidez nativa como servicio estándar — no como complemento premium
Ahorros del 40-75% vs. la contratación en EE.UU.
Nuestros clientes logran consistentemente reducciones del 40-75% en costos operativos comparado con la contratación doméstica equivalente en EE.UU., sin sacrificar la calidad del servicio ni el cumplimiento.
Escale de 1 a 300+ empleados
Ya sea que necesite un solo asistente virtual o un centro de contacto empresarial de 300 puestos, el modelo de personal flexible de Corpshore escala con su negocio sin contratos vinculantes.
¿Listo para reducir sus costos operativos en EE.UU. hasta un 75%?
Nuestros equipos de Nueva York y Toronto responden a todas las consultas en 6 horas.
La confianza de las principales marcas de EE.UU. y del mundo
Independently verified by Outsource Accelerator
The world’s #1 outsourcing marketplace with 400,000+ monthly visitors
Clasificados #1 en BPO en Nueva York
Corpshore está clasificada #1 entre las principales empresas BPO en Nueva York por Outsource Accelerator. Vea nuestra página dedicada a Nueva York.
Preguntas frecuentes
BPO y externalización para empresas en EE.UU.
¿Cuánto puede ahorrar mi empresa en EE.UU. externalizando con Corpshore?
Las empresas en EE.UU. ahorran típicamente entre 40 y 75% en costos operativos y
de nómina al externalizar con Corpshore comparado con la contratación local
equivalente. Los roles de servicio al cliente y back office logran los mayores
ahorros (60-75%), mientras que los roles especializados de IT e IA generan ahorros
del 35-55%.
¿Corpshore ofrece soporte completamente en español para empresas en EE.UU.?
¿Tienen experiencia con empresas latinoamericanas que operan en EE.UU.?
¿Cuánto tiempo toma iniciar operaciones con Corpshore en EE.UU.?
¿Qué sectores sirve Corpshore en EE.UU.?
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Cuéntenos sobre las necesidades de su empresa y nuestro equipo de Nueva York y Toronto responderá en 6 horas con una propuesta detallada de costos
✔ Respuesta en 6 horas ✔ Sin compromiso ✔ Cumplimiento HIPAA y CCPA
Frequently asked questions about outsourcing to the United States
Everything you need to know about building an outsourced team in the United States with Corpshore Solutions.