Najlepsza Firma BPO i Outsourcingu IT w Polsce

Wielojęzyczna dostawa z Europy Środkowej zgodna z RODO — zarządzana ze standardami Toronto.

Europejskie firmy i globalne korporacje ufają Corpshore Solutions w zakresie redukcji kosztów operacyjnych o nawet 70%, zachowując światowej klasy standardy obsługi. Dzięki wielojęzycznej, wysoko wykształconej kadrze polskiej i zarządzaniu z Toronto zapewniamy bezproblemowe usługi BPO, outsourcingu IT i procesów wiedzy, które integrują się bezpośrednio z Twoimi operacjami europejskimi.

0 %

Wskaźnik satysfakcji klientów

0 %

Dostępność centrum kontaktowego

0 +

Obsługiwanych języków

+ 0

Lat doświadczenia w branży

Polska — Europejskie centrum

nearshore BPO i IT

Polska stała się jednym z najbardziej pożądanych rynków outsourcingowych w Europie. Dzięki jednemu z największych wielojęzycznych zasobów absolwentów uczelni wyższych na kontynencie, silnym kompetencjom w językach: niemieckim, angielskim, francuskim i czeskim, oraz kosztom operacyjnym znacznie poniżej poziomów zachodnioeuropejskich, Polska oferuje zagranicznym firmom opcję nearshore łączącą jakość, wyrównanie kulturowe i atrakcyjne warunki ekonomiczne.

Niezależnie od tego, czy jesteś niemieckim producentem szukającym wielojęzycznej obsługi klienta, brytyjską firmą finansową wymagającą zgodnego z RODO back-office, czy amerykańską firmą technologiczną rozszerzającą działalność na rynki Europy Środkowej — polskie zasoby Corpshore zapewniają dostęp do wyjątkowych talentów bez kosztownej budowy własnej lokalizacji.

Corpshore Solutions wnosi do polskich operacji zarządzanie klientem z Toronto i globalne doświadczenie BPO. Każde zaangażowanie jest nadzorowane przez starszych menedżerów kont w Toronto, zapewniając zachodnią jakość, ramy zgodności i ciągłość usług. Nasze polskie operacje obejmują zarządzanie obsługą klienta i centrum kontaktowym, outsourcing IT i tworzenie oprogramowania, outsourcing procesów wiedzy (KPO) oraz administrację back-office — wszystko zgodnie z RODO UE.

Polskie firmy

Szybszy rozwój dzięki globalnemu wsparciu BPO

Dla polskich firm przeżywających szybki wzrost lub dążących do optymalizacji kosztów operacyjnych Corpshore oferuje natychmiastową drogę do skalowalnych, wielojęzycznych zespołów wsparcia. Czy potrzebujesz obsługi klienta w języku angielskim na ekspansję międzynarodową, talentów IT poza ograniczeniami lokalnej rekrutacji, czy funkcji back-office, które uwolnią Twój kluczowy zespół — globalna sieć dostaw Corpshore działa jako bezproblemowe rozszerzenie Twojego biznesu.

Gdy polskie firmy rozszerzają działalność na rynki niemieckie, brytyjskie, amerykańskie i bliskowschodnie, wielojęzyczna obsługa klienta w językach rynków docelowych staje się niezbędna. Ponad 35 języków Corpshore i globalna infrastruktura oznacza, że możliwości operacyjne mogą rosnąć wraz z ekspansją rynkową.

Czy potrzebujesz dwujęzycznej obsługi klienta w języku polskim i angielskim, dedykowanego zespołu programistów do konkurowania na globalnym rynku technologicznym, czy wsparcia back-office zwalniającego Twój wewnętrzny zespół — Corpshore tworzy rozwiązania dopasowane do Twojego budżetu, harmonogramu i wymagań operacyjnych.

Nasze usługi dla firm w Polsce

Obsługa klienta, zarządzanie centrum kontaktowym i operacje front-office w języku polskim, niemieckim, angielskim, francuskim, czeskim i ponad 30 dodatkowych językach — zgodne z RODO.

Dedykowane zespoły deweloperskie, utrzymanie aplikacji, QA i zarządzane usługi IT — dostęp do talentów technicznych Europy Środkowej z zarządzaniem projektami na poziomie Toronto.

Wsparcie finansowo-księgowe, przetwarzanie danych, przegląd dokumentów prawnych i intensywny back-office wiedzy — wszystko zgodne z przepisami UE.

Branże, które obsługujemy w Polsce

Usługi finansowe i bankowość

Back-office zgodny z RODO, wsparcie KYC/AML i wielojęzyczna obsługa klienta dla polskich i europejskich instytucji finansowych.

Produkcja i motoryzacja

Administracja łańcuchem dostaw, wsparcie zamówień i obsługa klienta dla polskiego sektora produkcyjnego klasy światowej.

E-commerce i handel detaliczny

Obsługa klienta w językach polskim, niemieckim i angielskim, zarządzanie zamówieniami i obsługa zwrotów dla europejskich detalistów online.

Technologia i oprogramowanie

Tworzenie oprogramowania, QA, helpdesk IT i wsparcie techniczne z polskiego wyjątkowego zasobu talentów.

Telekomunikacja

Wsparcie abonentów, aktywacje usług i centrum kontaktowe dla operatorów w Polsce i Europie.

Logistyka i łańcuch dostaw

Przetwarzanie zamówień, koordynacja frachtu i wielojęzyczna obsługa klienta dla europejskiej logistyki.

Polska

Języki naszych zespołów — Operacje Polska

Polska dysponuje jednym z najbardziej wielojęzycznych zasobów talentów w Europie. Corpshore dostarcza usługi w języku polskim i szerokim zakresie innych języków europejskich — czyniąc Polskę prawdziwym wielojęzycznym centrum BPO:

Polski
Język podstawowy, wszystkie operacje
Angielski
Komunikacja z klientami międzynarodowymi
Niemiecki

Kluczowy język korytarza niemiecko-polskiego

Francuski

Obsługa klientów europejskojęzycznych

Czeski

Obsługa rynku czeskiego i słowackiego

Rosyjski
Społeczność biznesowa Europy Wschodniej
Ukraiński
Obsługa diaspory i rynku ukraińskiego
Hiszpański
Połączenia z Ameryką Łacińską
Niderlandzki
Klienci niderlandzcy i belgijscy
Włoski
Włoscy klienci europejscy

Pełna lista języków dostępna na żądanie. Ponad 35 języków obsługiwanych globalnie przez sieć dostaw Corpshore.

Globalna dostawa. Polska odpowiedzialność.

Nasza siedziba w Toronto jest Twoim głównym punktem kontaktu dla wszystkich zobowiązań. Za tym centralnoeuropejskim partnerstwem stoi globalna sieć dostaw — zapewniająca polskim i międzynarodowym klientom dostęp do talentów klasy światowej:

Warszawa, Polska
Centrum Europy Środkowej — wielojęzyczne BPO i nearshore IT
Toronto, Canada
Corporate HQ — Account management & strategic oversight
Tashkent, Uzbekistan
Central Asia hub — AI data services & back office (OA #1 Central Asia)
Santo Domingo, DR
Caribbean nearshore — English-Spanish bilingual
Accra, Ghana

West Africa hub — English BPO & data services (OA #1)

Istanbul, Turkey
Eurasian hub — Turkish-English BPO (OA #1)

Dzięki operacjom w ponad 20 krajach i wsparciu ponad 35 języków, Corpshore dostarcza globalnych możliwości z polską odpowiedzialnością. Odwiedź /our-locations/ aby zobaczyć pełną mapę sieci.

Dlaczego europejskie firmy wybierają Corpshore dla operacji w Polsce

Siedziba w Toronto, dostawa z Europy

Twoje konto jest zarządzane z naszej siedziby w Toronto. Dostawa jest realizowana z naszych polskich operacji i sieci globalnej w 20+ krajach. Odpowiedzialność międzynarodowa z centralnoeuropejską bliskością.

Zgodność z RODO UE jako standard

Wszystkie dane klientów polskich są obsługiwane zgodnie z pełną zgodnością z RODO UE, w tym polskim systemem egzekwowania przez UODO. Udokumentowane zarządzanie danymi w standardzie.

Do 70% oszczędności vs. zatrudnienie w Europie Zachodniej

Nasi klienci konsekwentnie osiągają do 70% redukcji kosztów operacyjnych w porównaniu z równoważnym zatrudnieniem w Niemczech lub Wielkiej Brytanii, bez uszczerbku dla jakości.

Prawdziwa wielojęzyczna dostawa europejska

Polski, niemiecki, angielski, francuski, czeski i ponad 30 dodatkowych języków europejskich — dostarczane przez native i near-native speakerów z jednej centralnoeuropejskiej lokalizacji.

97% wskaźnik satysfakcji klientów

Corpshore utrzymuje 97% wskaźnik satysfakcji klientów we wszystkich zaangażowaniach — mierzony niezależnymi ankietami, nie danymi własnymi.

Uzyskaj wycenę BPO i outsourcingu IT dla Polski

Opisz swoje wymagania, a odpowiemy w ciągu 6 godzin z dopasowaną ofertą. Bez zobowiązań.

Zaufane przez firmy w Polsce i Europie

Często zadawane pytania.

BPO i outsourcing IT w Polsce

Czy Corpshore ma polskojęzyczne zespoły BPO?

Tak. Corpshore zapewnia w pełni polskojęzyczne zespoły dla obsługi klienta, back-office, wsparcia IT i KPO. Oferujemy również hybrydowe polsko-angielskie, polsko-niemieckie i polsko-czeskie zespoły.

Uzyskaj wycenę BPO dla Polski

Opisz swoje wymagania, a odpowiemy w ciągu 6 godzin z dopasowaną ofertą. Bez zobowiązań.

✔ Odpowiedź w 6 godzin ✔ Bez zobowiązań ✔ Zgodność z RODO/UODO ✔ Zarządzanie z Toronto

Get a free quote now!

Save up to 75% on operations & payroll costs today. Leverage Corpshore’s world-class in-house & remote staff, and accelerate growth and tangible results via outsourcing.

What to expect with a free quote request? 

  • Response within a few minutes to a maximum of 6 hours
  • Cost efficient pricing option(s) with an immediate call to action
  • Optional invitation to proceed with a 5 minute to 1-hour thorough discovery call based on your business needs
  • Fully outlined action plan with results guaranteed!

Uzyskaj wycenę BPO dla Polski

Opisz swoje wymagania, a odpowiemy w ciągu 6 godzin z dopasowaną ofertą. Bez zobowiązań.

✔ Odpowiedź w 6 godzin ✔ Bez zobowiązań ✔ Zgodność z RODO/UODO ✔ Zarządzanie z Toronto

Talk to our outsourcing experts for free

Engage with our outsourcing specialists now. Book a call today Let’s discuss the following – and more:
  • Why you should outsource with Corpshore
  • Reasons why you should outsource to Corpshore’s nearshore, onshore & offshore destinations.
  • Why outsourcing is best for your business
  • Value and price: The critical difference
  • Building efficient and proactive nearshore, onshore, offshore & remote teams
  • Leveraging outsourcing with Corpshore to boost your competitive advantage and increase your market share